Skip to main content

Wildberries.ru тэлефон гарачай лініі



Wildverries (або Вайлдберриз) - гэта адна з самых буйных сеткавых гандлёвых пляцовак на тэрыторыі Расіі, у якой можна набудзь розныя тавары - ад абутку да электраабсталявання для дома. Яна падае свае паслугі таксама ў Кіргізіі, Казахстане і Беларусі. Робячы пакупкі тут, карыстальнікі сутыкаюцца з рознымі сітуацыямі, таму яны часта шукаюць на Wildberries.ru тэлефон гарачай лініі.



Змест артыкула:

Гісторыя стварэння сеткавага крамы інтэрнэт крамы

Wildberries.ru быў створаны яшчэ ў 2004 годзе Таццянай і Уладзіславам Бакальчук. У 2012 гандлёвая пляцоўка выйшла на рынак Беларусі, падаючы свае тавары там, а ў 2014 была ажыццёўлена дастаўка на тэрыторыю краіны Казахстан. Упершыню Wildberries быў прызнаны самым папулярным сэрвісам ў 2015 годзе. У наступным годзе пляцоўка выйшла на першае месца па продажах сярод усіх кампаній Расійскай Федэрацыі. Гэта падзея звязвалі з вялікай колькасцю пунктаў самовывоз інтэрнэт-крамы.

У 2017 годзе Вайлдберриз ацанілі коштам у 419 мільёнаў даляраў, і арганізацыя адразу заняла 4 месца ў расійскай версіі Forbes сярод сеткавых кампаній Рунэту. У пачатку 2018 года Wildberries пачала распаўсюджваць прадукты харчавання.

Тэлефон гарачай лініі ў Вайлдберриз

Wildberries.ru дае мноства спосабаў сувязі з тэхнічнай падтрымкай. Існуюць таксама тэмы пытанняў, па якіх вы можаце атрымаць адказ:


  • ваш тавар так і не прыйшоў на ваш адрас;
  • ёсць пытанні з нагоды прадстаўляюцца тавараў у інтэрнэт-краме;
  • якасць тавару, які быў набыты ў гэтай краме, вас не задавальняе;
  • калі карыстальнік жадае атрымаць кансультацыю па тых ці іншых тавараў;
  • ёсць пытанні, звязаныя з функцыянальнай бокам інтэрнэт-крамы;
  • іншыя пытанні.

Прычын для звароту ў тэхнічную падтрымку крамы існуе сапраўды дастаткова шмат. Балазе ў карыстальніка ёсць вялікі выбар відаў сувязі:

  • пры дапамозе сацыяльных сетак - даступныя Вконтакте, Аднакласнікі, тэлеграмы, Viber, Messenger;
  • стварыць зварот на сайце Wildberries - для гэтага вам трэба перайсці на старонку https://www.wildberries.ru/services/kontakty і націснуць на спасылку «Стварыць зварот»;
  • Skype - для гэтага вам трэба набраць паведамленне са свайго скайпа на кантакт «Wildberries WB» (прымаюцца толькі тэкставыя паведамленні);
  • электронная пошта - sales@wildberries.ru;
  • WhatsApp - +7 926 537 31 37;
  • мабільны тэлефон 8495 775 55 05 - неабходна ўлічваць свой рэгіён;
  • здзейсніць званок прама з сайта - для гэтага вам трэба перайсці па спасылцы, паказанай вышэй, і націснуць на адпаведную спасылку «Патэлефанаваць з сайта";
  • адрас для вяртання тавару - ТАА «Вайлдберриз», 115551, Масква, а / с 20;
  • юрыдычны адрас - Маскоўская вобласць, Ленінскі раён, вёска Мильково, валоданне 1, 142715.

    Виды связи с технической поддержкой Wildberries
    Віды сувязі з тэхнічнай падтрымкай Wildberries

Патэлефанаваўшы на тэлефон гарачай лініі Wildberries.ru, вы зможаце атрымаць адказ на ўсе вашы пытанні. Але перад гэтым можна паглядзець часта задаюць пытанні на сайце крамы. Для гэтага адкрыйце старонку кантактнай інфармацыі (спасылка вышэй) і абярыце спасылку на іх унізе справа ў акне. Магчыма тут вы знойдзеце адказ на сваё пытанне і вам не прыйдзецца звязвацца з падтрымкай.

Частые вопросы на Wildberries.ru
Частыя пытанні на Wildberries.ru

Мабільнае прыкладанне Wildberris.ru

Вы можаце спампаваць мабільнае прыкладанне ў Google Play або App Store для свайго прылады. Ім досыць зручна карыстацца, бо тэлефон пастаянна ў нас пад рукой. Такім чынам, прыкладанне мае некалькі пераваг.


  1. Зразумелы і больш просты інтэрфейс, у адрозненне ад вэб-версіі.
  2. Распаўсюджваецца прыкладанне цалкам бясплатна.
  3. У ім не ўзнікае збояў або іншых падобных непрыемнасцяў.
  4. Зручнае размеркаванне тавараў на катэгорыі і віды.
  5. Праз яго працэс замовы адбываецца досыць хутка.

Карыстаючыся мабільным дадаткам Вайлдберриз, вы можаце таксама звязацца з тэхнічнай падтрымкай прама з яго. Для гэтага неабходна:

  • Адкрыць налады збоку экрана;
  • у спісе наладах знайдзіце пункт «Меню»;
  • у ім трэба знайсці пункт «Кантакты» і выбраць яго;
  • тут вы знойдзеце таксама некалькі відаў сувязі, абярыце неабходны.

Дастаўка тавараў Wildberries

У краме Вайлдберриз перыядычна праводзяцца сезонныя распродажы і акцыі. Усе пакупнікі, якія набываюць тавары на суму ад 15 тысяч рублёў, становяцца ўладальнікамі выгадных зніжак на наступныя пакупкі. Аб дастаўцы пакупнік не турбуецца, бо яна прадастаўляецца практычна ва ўсіх кутках Расеі уласнай кур'ерскай службай або сваіх партнёраў.

Крама дае больш за паўтара мільёна тавараў ад 10 тысяч розных брэндаў адзення, аксесуараў, тавараў для сям'і і дома, прадуктаў харчавання, спартыўных тавараў і гэтак далей. Тут можна знайсці не толькі тавары, але яшчэ і інфармацыю. На сайце кожны дзень публікуюцца розныя артыкулы на тэму моды, прыгажосці і стылю, якія змогуць дапамагчы пры выбары адзення і прадметаў прыгажосці. Калі ў вас узнікнуць пытанні аб таварах інтэрнэт-крамы Wildverries.ru - патэлефануеце па тэлефоне гарачай лініі 8 800 775 55 05.



Як вы ацэніце артыкул?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пакуль адзнак няма)
Загрузка ...

Дадаць каментар

Ваш e-mail не будзе апублікаваны.