Skip to main content

Не ўдаецца пабудаваць ланцужок сертыфікатаў для даверанай каранёвага цэнтра



Пры афармленні дакументаў або рэгістрацыі арганізацыі карыстальнікі сутыкаюцца з памылкай - «Не ўдаецца пабудаваць ланцужок сертыфікатаў для даверанай каранёвага цэнтра». Калі паўтарыць спробу, памылка з'яўляецца зноў. Што рабіць у гэтай сітуацыі, чытайце далей у артыкуле.

Скриншот сообщения с веб-страницы
Скрыншот паведамленні з вэб-старонкі



Змест артыкула:

Прычыны памылкі ў ланцужку сертыфікатаў

Памылкі могуць узнікаць па розных прычынах - праблемы з Інтэрнетам на баку кліента, блакіроўка праграмнага забеспячэння Абаронцам Windows або іншымі антывірусамі. Далей, адсутнасць каранёвага сертыфіката сведчаць цэнтраў, праблемы ў працэсе крыптаграфічнай подпісы і іншыя.

Ліквідацыю памылкі пры стварэнні стварэння ланцужкі сертыфікатаў для даверанай каранёвага цэнтра

У першую чаргу пераканайцеся, што ў вас няма праблем з інтэрнэт-падключэннем. Памылка можа з'яўляцца пры адсутнасці доступу. Сеткавы кабель павінен быць падлучаны да кампутара або роўтара.

  1. Націсніце кнопку «Пуск» і напішыце ў пошуку «Камандны радок».
  2. Выбярыце яе правай кнопкай мышы і націсніце «Запуск ад адміністратара».
  3. ». Увядзіце ў DOS-акне наступную каманду «ping google.ru».

Пры падлучаным інтэрнэце ў вас павінны адлюстравацца дадзеныя аб адпраўленых пакетах, хуткасці перадачы і іншая інфармацыя. Калі Інтэрнэту няма, вы ўбачыце, што пакеты не дайшлі да месца прызначэння.



Цяпер праверым наяўнасць каранёвага сертыфіката сведчаць цэнтраў. Для гэтага:

  • адкрыйце КриптоПро, абярыце тут «Сертыфікаты»;

    Путь к корневому сертификату
    Шлях да карэннага сертыфікату
  • далей абярыце неабходны цэнтр;
  • «Давераныя каранёвыя сертыфікаты»;
  • «Рэестр» і «Сертыфікаты»;
  • ў наступным спісе абярыце каранёвыя сертыфікаты неабходнага УЦ.

Калі сертыфіката няма, яго неабходна спампаваць. У большасці выпадку ён знаходзіцца ў каранёвых сертыфікатах і карыстачу неабходна яго толькі ўсталяваць. Таксама варта памятаць, што лепш за ўсё карыстацца браўзэрам Internet Explorer, каб у працэсе працы адбывалася менш памылак і збояў. Паспрабуйце знайсці УЦ у каранёвых сертыфікатах, пасля гэтага вам застанецца толькі націснуць кнопку «Устанавіць», перазапусціце свой браўзэр, і вы вырашыце праблему з памылкай - «Не ўдаецца пабудаваць ланцужок сертыфікатаў для даверанай каранёвага цэнтра».

Установка корневого сертификата
Ўстаноўка каранёвага сертыфіката

Праверка каранёвага сертыфіката УЦ ў браўзэры

Праверку можна выканаць у браўзэры.


  1. Выберыце ў меню пункт «Сэрвіс».
  2. Далей націсніце радок «Уласцівасці аглядальніка".
  3. Націсніце на ўкладку «Змест».
  4. Тут трэба выбраць «Сертыфікаты».
  5. Наступную ўкладка «Давераныя цэнтры сертыфікацыі». Тут павінен быць каранёвай сертыфікат УЦ, звычайна ён знаходзіцца на дне спісе.

Цяпер паспрабуйце зноў выканаць тыя дзеянні, у працэсе якіх паўстала памылка. Каб атрымаць каранёвай сертыфікат, неабходна звярнуцца ў адпаведны цэнтр, дзе вы атрымалі СКП ЭП.

Іншыя спосабы выправіць памылку ланцужкі сертыфікатаў

Разгледзім, як правільна загрузіць ўсталяваць і выкарыстоўваць КриптоПро. Каб пераканацца, што праграма не ўсталяваная на вашым ПК (калі карыстальнікаў кампутарам некалькі), трэба адкрыць меню «Пуск». Затым выберыце «Праграмы» і пашукайце ў спісе «КриптоПро». Калі яе няма, то ўсталюем яе. Спампаваць праграму можна па спасылцы https://www.cryptopro.ru/downloads . Тут вам патрэбна «КриптоПро CSP» - выберыце версію.

Список версий КриптоПро
Спіс версій КриптоПро

У наступным акне вы павінны ўбачыць паведамленне аб папярэдняй рэгістрацыі.

Сообщение о необходимости пройти предварительную регистрацию
Паведамленне аб неабходнасці прайсці папярэднюю рэгістрацыю

Націсніце на адпаведную спасылку і ўвядзіце дадзеныя ў форму папярэдняй рэгістрацыі. Пацвердзіце ліцэнзійнае пагадненне, і вы атрымаеце спасылку на запампоўку пакета праграмы.

ўстаноўка КриптоПро

Калі установачны файл скачуся, яго трэба запусціць для ўстаноўкі на ваш кампутар. Сістэма адлюструе папярэджанне, што праграма запытвае правы на змяненне файлаў на ПК, дазволіце ёй гэта зрабіць.

Перад устаноўкай праграмы на свой кампутар, усе вашыя токены павінны быць вынятыя. Браўзэр павінен быць настроены на працу, выключэннем з'яўляецца браўзэр Opera, у ім ужо праведзеныя ўсе налады па змаўчанні. Адзінае, што застаецца карыстачу - гэта актываваць адмысловая ўбудова для працы. У працэсе вы ўбачыце адпаведнае акно, дзе Opera прапануе актываваць гэты убудова.

Пасля запуску праграмы, трэба будзе ўвесці ключ у акне.

Кнопка для ввода лицензионного ключа
Кнопка для ўводу ліцэнзійнага ключа

Знайсці праграму для запуску можна будзе па наступным шляхі: «Пуск», «Усе праграмы», «КриптоПро», «КриптоПро CSP». У якое адкрылася акне націсніце кнопку «Увод ліцэнзіі» і ў апошняй графе увядзіце ключ. Гатова. Цяпер праграму неабходна наладзіць адпаведным чынам пад вашы задачы. У некаторых выпадках для электроннай подпісы выкарыстоўваюць дадатковыя ўтыліты - КриптоПро Office Signature і КриптоАКМ. Можна ліквідаваць памылку - няма магчымасці пабудаваць ланцужок сертыфікатаў для даверанай каранёвага цэнтра - просты пераўсталёўкай КриптоПро. Паспрабуйце гэта зрабіць, калі іншыя парады не дапамаглі.

Памылка ўсё яшчэ з'яўляецца? Адпраўце запыт у службу падтрымкі, у якім трэба размясціць скрыншоты вашых паслядоўных дзеянняў і растлумачыць падрабязна сваю сітуацыю.



Як вы ацэніце артыкул?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пакуль адзнак няма)
Загрузка ...

Дадаць каментар

Ваш e-mail не будзе апублікаваны.